Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Приложению "ФАЛЬКОНЭ" для грузоперевозчиков.

Преамбула.

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ФАЛЬКОНЭ» (ИНН 7734471013, ОГРН 1237700081112) (далее — «ФАЛЬКОНЭ», "Компания") заключить Экспедитору/Перевозчику (как определено далее), являющемуся российским юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор на изложенных ниже условиях (далее — «Оферта»).

Настоящая Оферта является бессрочной. ФАЛЬКОНЭ может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договоры, которые были заключены с Экспедитором/Перевозчиком до даты такого отзыва.

ФАЛЬКОНЭ вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту (во избежание сомнений, включая, но не ограничиваясь в условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты) путем опубликования новой версии Оферты в следующем разделе Приложения «Оферта», и на сайте «https://FALCONEAPP.RU/». Обновленная версия Оферты вступает в законную силу с момента ее опубликования в указанном разделе Приложения. Экспедитор/Перевозчик в случае заключения Договора обязуется регулярно знакомиться с настоящей Офертой на предмет внесения в нее изменений. 

Условия оказания услуг по настоящему Договору регулируются также следующими документами Общества с ограниченной ответственностью «ФАЛЬКОНЭ» (ИНН 7734471013, ОГРН 1237700081112):

• Пользовательским соглашением (В раздел Приложения Оферта),
• Политикой конфиденциальности (В раздел Приложения Оферта), (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).

ФАЛЬКОНЭ вправе отказать Экспедитору/Перевозчику в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Экспедитор/Перевозчик не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным ФАЛЬКОНЭ. ФАЛЬКОНЭ вправе не раскрывать Экспедитору/Перевозчику причины, по которым ФАЛЬКОНЭ относит Экспедитора/Перевозчика к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности. 

Порядок акцепта Оферты Экспедитором/Перевозчиком.
Заказчик осуществляет акцепт Оферты путем совокупного совершения следующих действий:

1) Регистрации на доступном ресурсе в Приложении, а также предоставления полных, точных и достоверных документов и информации, запрашиваемых в ходе регистрации (далее — «Процедура Регистрации»), а также предоставления иных документов и информации, если такие документы и информация запрашиваются Компанией в Личном кабинете Экспедитора/Перевозчика. В случае, если ФАЛЬКОНЭ будет обнаружено предоставление неполных и/или неточных и/или недостоверных данных и документов, ФАЛЬКОНЭ может предложить Экспедитору/Перевозчику исправить предоставленную информацию или отказать в заключении Договора на условиях Оферты; 
2) Нажатия на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу), доступную в процессе регистрации в Приложении.

Доступ в Личный кабинет предоставляется Экспедитору/Перевозчику после выполнения п.1) выше, ссылка на доступ в Личный кабинет предоставляется Экспедитору/Перевозчику посредством регистрации в Приложении.

Акцепт Экспедитором/Перевозчиком настоящей Оферты в порядке, предусмотренном выше, порождает заключение Договора в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ, на условиях настоящей Оферты.

Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Экспедитора/Перевозчика с условиями настоящей Оферты. Акцепт Оферты с изъятиями/дополнениями не допускается.

Акцептуя настоящую Оферту, лицо, совершающее акцепт Оферты в предусмотренном порядке, подтверждает и заверяет, что оно уполномочено на совершение такого действия от имени Экспедитора/Перевозчика и обладает всеми необходимыми правами и разрешениями, необходимыми для совершения такого действия от имени Экспедитора/Перевозчика. В случае нарушения такого заверения, лицо, акцептовавшее Оферту, обязуется возместить любые убытки Компании по письменному требованию.

Условия Договора, заключаемого посредством акцепта Оферты:

Термины и определения.

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Приложению для грузоперевозчиков», размещенный в Приложении в разделе Оферта.
Компания, Исполнитель — собственник Приложения – ООО «ФАЛЬКОНЭ» (далее по тексту ФАЛЬКОНЭ, «Компания»,«Агент», при взаимодействии с физическими лицами, юридическими лицами либо ИП, выступающих в качестве грузоотпровителей - «Исполнитель»).

Пользователь — лицо (Индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, либо их Доверенное лицо, или физическое лицо), получающее доступ к сервисам, услугам и информации, размещенной в разделе Приложения «Личный кабинет».

Доверенное лицо Пользователя — лицо, указанное Пользователем в Доверенности на получение доступа к сервисам, услугам и информации, размещенной в Приложении.

Заказчик — Отправитель груза/Пользователь Приложения, заключивший настоящий Договор посредством акцепта Оферты, в порядке, указанном в преамбуле настоящей Оферты.

Приложение — приложение «ФАЛЬКОНЭ», имеющее персонифицированный вэб-интерфейс, предназначенный для отражения соответствующих сведений и статусов по выполненным Заданиям, операциям с Грузами и Товарами, а также осуществления взаимодействия Пользователей с Компанией, включая обмен электронными документами, информацией, совершения отдельных операций и юридически значимых действий (в том числе программно-аппаратный комплекс, позволяющий Заказчикам размещать Заявки и акцептовать бронирования Экспедиторами/Перевозчиками размещенных Заявок на транспортно-экспедиционные услуги и/или иные транспортные услуги, а Экспедиторам/Перевозчикам — осуществлять бронирование и выполнение Заявок Заказчиков. В Приложении также доступна информация о Заказчике и Экспедиторе/Перевозчике, данные статистики и иная информация в отношении услуг, оказываемых ФАЛЬКОНЭ в соответствии с Офертой, а также доступен функционал, обеспечивающий удаленное взаимодействие в рамках оказания услуг по Договору). Объем доступных операций и функциональные возможности Приложения определяются Компанией самостоятельно.

Личный кабинет — персональный раздел в Приложении, доступ к которому осуществляется посредством аутентификации. Раздел в Приложении, который содержит информацию о Экспедиторе/Перевозчике, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг, а также который предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Оферты, доступный Экспедитору/Перевозчику после авторизации в Приложении с использованием логина и пароля Экспедитора/Перевозчика.

Аутентификация — проверка принадлежности Пользователю номера телефона, указанного при регистрации путём направления Компанией одноразового sms-пароля, на этот номер телефона с последующим вводом такого пароля в соответствующие поля Приложения.

Соглашение — настоящее Соглашение между Пользователем и Компанией, устанавливающее правила использования Приложения, включая графические изображения и аудиовизуальную продукцию, элементы дизайна и средства индивидуализации, текстовую информацию и документацию, файлы для скачивания, любые иные произведения, объекта и материалы Приложения, а также условия и правила размещения Пользователем информации и материалов в соответствующих открытых разделах Приложения (имеющее силу публичной оферты).
Оферта - адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.  Оферта должна содержать существенные условия Соглашения. Если из предложения усматривается воля заключить Соглашение с любым, кто отзовется, то такая оферта является публичной.

Поручитель — лицо, которое взяло обязательство перед Компанией и/или третьими лицами отвечать за исполнение Пользователем его обязательств полностью, в соответствии с условиями Соглашения.

Услуги по предоставлению доступа к Приложению, Услуги ФАЛЬКОНЭ, Договор на оказание Услуг по предоставлению доступа к Приложению для грузоотправителей, Договор ФАЛЬКОНЭ на Акцепт Оферты Экспедитор/Перевозчик с ФАЛЬКОНЭ. Ответственность за ненадлежащее оказание услуг Экспедиторов/Перевозчиков несут исключительно Экспедиторы/Перевозчики в полном объеме (в независимости от того, Заказчик - физическое лицо, юридическое лицо либо Индивидуальный предприниматель).
Водитель - физическое лицо, заключившее трудовой или гражданско-правовой договор с Экспедитором/Перевозчиком (привлеченным ФАЛЬКОНЭ), управляющее транспортным средством в рамках оказания Услуги по перевозке и являющееся непосредственным исполнителем Услуги по перевозке.
Заявка — уведомление, поданное Заказчиком посредством Приложения, о необходимости осуществить доставку груза (информация о потенциальном спросе на транспортно-экспедиционные услуги и/или иные транспортные услуги), оформленное в соответствующем разделе Приложения «Создать заказ».

Исполненная заявка
Уведомление - информация о размещенной Пользователем заявке в Приложении, направляемая Экспедитору/Перевозчику.
Бронирование — направленное Экспедитором/Перевозчиком в Приложении инициатору заявки уведомление о том, что Экспедитор/Перевозчик готов оказать перечисленные в заявке услуги с временным закреплением данной заявки за  Экспедитором/Перевозчиком в качестве Исполнителя (в случае если грузоотправитель: физическое лицо), либо на условиях партнера ФАЛЬКОНЭ - в случае если грузоотправителем является юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель (с полной ответственностью за качество услуги грузоперевозки, возлагаемой исключительно на  Экспедитора/Перевозчика).
Подтверждение бронирования — акцепт заявки Экспедитором/Перевозчиком в Приложении путём нажатия кнопки «Взять в работу» при принятии заявки к исполнению.
Пессимизация — направление уведомлений Экспедитору/Перевозчику и другим пользователям с задержкой времени.
Отчетный период — период, равный календарному месяцу. При этом первым Отчётным периодом признается период времени с момента Акцепта Оферты до окончания календарного месяца, а последним Отчётным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного месяца до даты прекращения (расторжения, окончания срока действия) Оферты.
Лицевой счет — уникальный идентификатор Экспедитора/Перевозчика

Вручение Заказа/Груза — передача Заказа/Груза Экспедитором/Перевозчиком/ представителем Экспедитора/Перевозчика (привлеченного Исполнителем) и/или Исполнителем Получателю.
Получатель/Грузополучатель -физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо иное лицо, указанное Заказчиком в поле «Склад назначения» при формировании заказа.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Предмет Договора.

1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание со стороны ФАЛЬКОНЭ Экспедитору/Перевозчику Услуг по предоставлению доступа к Приложению на условиях платного использования Приложения, как это определено в Оферте, а также исполнение обязательств, предусмотренных Офертой.

2. Обязанности Сторон.

2.1. ФАЛЬКОНЭ обязуется:
2.1.1. Оказывать Экспедитору/Перевозчику услуги по предоставлению доступа к Приложению в соответствии с условиями Оферты.
2.1.2. Направлять Экспедитору/Перевозчику односторонний акт об оказанных услугах и счет-фактуру в порядке, предусмотренном в Оферте.
2.1.3. Предоставлять доступ к Приложению в формате «Пользователя», обеспечивать исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации (при наличии возможности), за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Экспедитора/Перевозчика Экспедитора/Перевозчика при использовании Приложения или его собственных технических средств и устройств.
2.1.4. ФАЛЬКОНЭ обрабатывает персональные данные, предоставляемые Экспедитором/Перевозчиком и несет ответственность за их хранение и обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
2.1.5. При оказании услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Экспедитора/Перевозчика с данными статистики через функционал Приложения, при этом ФАЛЬКОНЭ не несет ответственности за качество оказанных услуг по причинам, не зависящим от ФАЛЬКОНЭ.

2.2. ФАЛЬКОНЭ имеет право:
2.2.1. Вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Экспедитора/Перевозчика
2.2.2. Приостановить оказание Услуг по Оферте и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без направления предварительного уведомления, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления  Экспедитора/Перевозчика, если Экспедитор/Перевозчик перестает удовлетворять критериям добросовестности и благонадежности, установленным ФАЛЬКОНЭ. Компания вправе не раскрывать Экспедитору/Перевозчику причины, по которым ФАЛЬКОНЭ относит Экспедитора/Перевозчика к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.
2.2.3. По своему усмотрению и без согласования с Экспедитором/Перевозчиком вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс, а также в руководство по использованию Приложения.
2.2.4. Проводить профилактические работы на сервере, на котором расположено Приложение, по возможности в период с 20 часов вечера до 7 часов утра (время московское). Суммарное время недоступности Приложения, связанное с проведением профилактических работ, не должно превышать 70 часов в месяц.
2.2.5. Размещать в Приложение для доступа неограниченного круга лиц информацию о коммерческом обозначении, фирменном наименовании и адресе Экспедитора/Перевозчика Экспедиторе/Перевозчике в соответствии с действующим законодательством.
2.2.6. В случае нарушения Экспедитором/Перевозчиком условий настоящей Оферты ограничивать доступ Экспедитору/Перевозчику к функциональным возможностям Приложения.
2.2.7. Вести записи всех обращений и сеансов связи с любыми представителями Заказчика в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов ФАЛЬКОНЭ. Стороны договорились, что такие записи сеансов связи будут служить надлежащим доказательством в суде.
2.2.8. Получать от Экспедитора/Перевозчика денежные суммы в счет оплаты Услуг, оказываемых ФАЛЬКОНЭ по на
2.2.9. Получать от Заказчика денежные суммы в счет оплаты транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Экспедитором/Перевозчиком по Договору/услугам на разовую услугу, а также иные платежи, связанные с выполнением Заявок или являющиеся мерой ответственности согласно Договора на разовую услугу, платежей, в том числе в отношении которых ФАЛЬКОНЭ является исполнителем поручения на прием таких платежей), в этом случае ФАЛЬКОНЭ действует по поручению соответствующего Экспедитора/Перевозчика с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и является получателем платежа в качестве агента по приему платежей за услуги Экспедитора/Перевозчика (за выполнение услуг грузоотправителю - физическому лицу), иные платежи, связанные с выполнением Заявок или являющиеся мерой ответственности согласно Договора/условий на разовую услугу.
2.2.10. Запрашивать у Экспедитора/Перевозчика документы, подтверждающие достоверность предоставленных  Экспедитором/Перевозчиком данных о водителях, включая копии паспортов, водительских удостоверений, применимых к транспортно-экспедиционной деятельности разрешений и/или иных транспортных услуг и исполнение Экспедитором/Перевозчиком обязательств, указанных в Оферте. Запрос о предоставлении документов может быть отправлен ФАЛЬКОНЭ по электронной почте на адрес электронной почты Экспедитора/Перевозчика, либо через функционал Приложения.
2.2.11. Использовать предоставленные Экспедитором/Перевозчиком данные о местоположении автомобиля (GPS т реки) в любых сервисах и программных приложениях.
2.2.12. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке качества оказания Экспедитором/Перевозчиком транспортно-экспедиционных услуг и/или иных транспортных услуг. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия качества услуг Экспедитора/Перевозчика требованиям Договора. При этом ФАЛЬКОНЭ самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.
2.2.13. ФАЛЬКОНЭ имеет право предоставлять Экспедитору/Перевозчику рекламно-информационные материалы о ФАЛЬКОНЭ и (или) аффилированных с ним лицах, и/или Приложении, и/или об услугах ФАЛЬКОНЭ.
2.2.14. ФАЛЬКОНЭ имеет право предоставлять полученные от Экспедитора/Перевозчика данные и информацию работникам и партнерам лиц, с которыми у ФАЛЬКОНЭ имеется заключенный договор, связанный с предоставлением Приложения, связанный с оказанием услуг, совершением действий в рамках условий Оферты, связанный с проведением маркетинговых, стимулирующих и других мероприятий, программ, акций, участниками которых могут являться Экспедиторы/Перевозчики и/или их представители, в том числе водители.
2.2.15. ФАЛЬКОНЭ имеет право организовать страхование ответственности Экспедитора/Перевозчика по запросу страхования Экспедитора/Перевозчика. Стороны согласовали направление такого запроса Экспедитором/Перевозчиком в адрес Компании в виде электронного письма на адрес электронной почты, указанной в договоре с указанием сведений о перевозке и согласии/ознакомлении с условиями страхования Экспедитора/Перевозчика, либо посредством Приложения.
2.2.16. ФАЛЬКОНЭ имеет право прекратить оказание услуг Экспедитору/Перевозчику без направления предварительного уведомления, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Экспедитора/Перевозчика при условии, если Экспедитор/Перевозчик предоставит некорректные платежные реквизиты в Компанию, в том числе принадлежащие третьим лицам без предоставления правовых/юридических оснований, по которым ФАЛЬКОНЭ вправе осуществлять перевод полученных денежных средств в рамках исполнения поручения, предусмотренного условиями Оферты. В случае наличия некорректных платежных реквизитов, предоставленных Экспедитором/Перевозчиком, ФАЛЬКОНЭ вправе приостановить перечисление денежных средств до момента предоставления корректных платежных реквизитов со стороны Экспедитора/Перевозчика.
2.2.17. В случае если привлеченный Экспедитором/Перевозчиком Водитель является иностранным гражданином (или лицом без гражданства), имеющим право осуществлять деятельность на территории Российской Федерации по непосредственному оказанию Услуг по перевозке, Экспедитор/Перевозчик в дополнение к документам, указанным выше, обязан предоставить копию/фотографию разрешительной документации на осуществление таким Водителем деятельности на территории Российской Федерации по непосредственному оказанию Услуг по перевозке.
Информация и документы, указанные в настоящем пункте, должны быть предоставлены Экспедитором/Перевозчиком через Личный кабинет Приложения.

2.3. Экспедитор/Перевозчик обязуется:
2.3.1. Предоставить ФАЛЬКОНЭ контактные данные лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Оферты, а также предоставлять данные о водителях и автомобилях. Экспедитор/Перевозчик самостоятельно несет ответственность за все действия, осуществленные Экспедитором/Перевозчиком через свой программно-аппаратный комплекс, интегрированный с Приложением. Экспедитор/Перевозчик обязан сообщать о своем местонахождении, о режиме работы, указывать свой государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица (если Экспедитор/Перевозчик является юридическим лицом), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (если Экспедитор/Перевозчик является индивидуальным предпринимателем).

Включать информацию о водителях (ФИО, данные водительского удостоверения, водительский стаж, возраст), полученную от Экспедитора/Перевозчика в базу данных ФАЛЬКОНЭ для дальнейшего использования указанных данных любым способом.

В случае если Экспедитор/Перевозчик является юридическим лицом он обязан предоставить Компании: 1) Устав; 2) Приказ о назначении единоличного исполнительного органа; 3) Протокол общего собрания или решение единственного участника о назначении единоличного исполнительного органа; 3) Справку об отсутствии задолженности перед бюджетом по налогам и сборам; 4) Выписку из ЕГРЮЛ, датированную не ранее, чем 30 календарных дней до даты предоставления; 5) Документ о применении иной системы налогообложения, нежели ОСНО (если применимо); 6) Реквизиты расчетного счета Экспедитора/Перевозчика; в случае если Экспедитор/Перевозчик является физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя он обязан предоставить Компании: 1) Паспорт; 2) Реквизиты расчетного счета; 3) Документ о применяемой системе налогообложения; 4) Выписку из ЕГРИП, датированную не ранее, чем 30 календарных дней до даты предоставления.

Экспедитор/Перевозчик имеет право предоставлять Компании вышеуказанный перечень документов посредством системы электронного документооборота. Экспедитор/Перевозчик не может считаться зарегистрированным, и в частности, Экспедитор/Перевозчик не может получать доступ к Заявкам.

2.3.2. Самостоятельно нести ответственность за все действия, осуществленные Экспедитором/Перевозчиком через свой программно-аппаратный комплекс, интегрированный с Приложением (в независимости от того, какой статус имеет грузоотправитель: физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо).
2.3.3. Принимать Услуги ФАЛЬКОНЭ в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Услуги ФАЛЬКОНЭ в размере и в сроки, предусмотренные Офертой и иные платежи согласно Договору на разовую услугу.
2.3.4. Оказывать Пользователям Приложения транспортно-экспедиционные услуги и/или другие транспортные услуги в соответствии с критериями, указанными Пользователем в Заявке, в соответствии с требованиями настоящего договора и действующего законодательства РФ.
2.3.5. Самостоятельно нести ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Экспедитора/Перевозчика Экспедитором/Перевозчиком Экспедитор/Перевозчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Экспедитора/Перевозчика Экспедитора/Перевозчика третьими лицами.
2.3.6. В случае получения от Компании, в том числе посредством электронной почты, запроса на основании обращения Заказчика или государственного органа с указанием любого происшествия, имевшего место во оказания транспортно-экспедиционных услуг, Экспедитор/Перевозчик обязан предоставить запрошенные Компанией сведения и документы, относящиеся к данному происшествию (включая документы, составленные ГИБДД по факту ДТП — в случае ДТП) для их последующей передачи Заказчику или государственному органу.
2.3.7. Поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты контактного лица, указанный в Личном кабинете, а также гарантировать доступ к указанному почтовому ящику только со стороны лиц, уполномоченных Экспедитором/Перевозчиком на взаимодействия с Компанией по всем вопросам, связанным с исполнением, изменением, расторжением, прекращением Оферты.
2.3.8. Не исключать из Договора/условий на разовую услугу условия о необходимости оплаты на расчетный счет ФАЛЬКОНЭ денежных сумм в счет оплаты транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Экспедитором/Перевозчиком, а также иных платежей, связанных с выполнением Заявок или являющиеся мерой ответственности согласно Договора/условий на разовую услугу (в отношении которых ФАЛЬКОНЭ является агентом в отношении таких платежей).
2.3.9. Указывать стоимость транспортно-экспедиционных услуг в соответствии с акцептованной Заявкой в Договоре на разовую услугу. В случае расхождения стоимости услуг, указанной в Приложение со стоимостью услуг, указанной в товаросопроводительных документах, Договоре на разовую услугу, Экспедитор/Перевозчик обязуется указать корректную стоимость услуг в Приложении.
2.3.10. Не принимать к перевозке следующие предметы:

• наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением;
• огнестрельное, пневматическое, газовое или холодное оружие и его части, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны;
• иностранную валюту и денежные знаки Российской Федерации;
• драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия, их содержащие;
• предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для людей, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, окружающих людей или предметы;
• животных и растений, биологические материалы;
• жидкости в открытой таре;
• хрупкие предметы без специальной упаковки;
• любые иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации.

Экспедиторами/Перевозчиками/могут быть установлены иные ограничения, предъявляемые к грузу в рамках транспортно-экспедиционных услуг.
Экспедитор/Перевозчик ознакомлен и подтверждает, что в случае несоблюдения вышеуказанных требований, он единолично несет ответственность и все негативные последствия, которые могут произойти в процессе оказания услуг Экспедитором/Перевозчиком. При этом Экспедитор/Перевозчик имеет право отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае обнаружения Экспедитором/Перевозчиком или представителями Экспедитора/Перевозчика предметов, не подлежащих передаче к перевозке.
2.3.11. Предоставить Компании в течение срока действия договора информацию, включая персональные данные водителей, фирменное наименование и адрес Экспедитора/Перевозчика, необходимую для оказания Компании Экспедитору/Перевозчику услуг и в целях реализации прав и законных интересов ФАЛЬКОНЭ, его партнеров и Пользователей (их представителей), а также информацию, на использование которой водитель дал отдельное согласие ФАЛЬКОНЭ. При этом, Экспедитор/Перевозчик гарантирует, что предоставление Экспедитором/Перевозчиком информации, содержание информации, и использование информации ФАЛЬКОНЭ в соответствии с условиями договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Компании обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам. Экспедитор/Перевозчик понимает и соглашается с тем, что информация о фирменном наименовании и адресе Экспедитора/Перевозчика будет общедоступна.
2.3.12. Использовать Приложение только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Офертой и с соблюдением всех условий руководств по использованию.
2.3.13. Оказывать содействие Компании при проведении контрольных мероприятий согласно условий Оферты.
2.3.14. Получать согласия водителей, в том числе согласия водителей в отношении их доверенных контактов, а также иных лиц, участвующих в оказании услуг Пользователям на передачу их персональных данных в ФАЛЬКОНЭ, партнерам ФАЛЬКОНЭ, участвующим в оказании услуг Пользователям и их представителям, а также на обработку персональных данных водителей, доверенных контактов и указанных лиц как Экспедиторам/Перевозчикам, так и Компании и партнерам Компании любыми способами, включая получение информации и персональных данных указанных лиц от любых третьих лиц, в целях исполнения договора на срок действия договора и не менее 5 (пяти) лет после прекращения его действия.
Доверенными контактами водителей являются любые третьи лица, являющиеся контактами водителей для связи в экстренных случаях и случаях, по усмотрению Экспедитора/Перевозчика.
2.3.15. Экспедитор/Перевозчик также обязуется получить согласие в письменной форме на передачу Компании и дальнейшую обработку данных водителя, которые необходимы для авторизации и использования водителем Приложения, для указанной цели на срок, указанный в пункте 2.3.14.
Экспедитор/Перевозчик обязуется хранить указанные согласия в течении указанного срока и предоставить их ФАЛЬКОНЭ по его требованию. В случае получения от водителя или иных указанных лиц письменного отзыва согласия на обработку персональных данных в течение двух рабочих дней сообщить об этом ФАЛЬКОНЭ.
2.3.16. Не предоставлять персональные данные, в том числе телефонные номера Пользователей или их представителей, информацию о заявке третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Пользователя и их представителей для целей, не предусмотренных договором, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным Пользователями и их представителями в рамках Приложения заявкам на транспортно-экспедиционные услуги (спам, реклама).
2.3.17. В случае прекращения/изменения договорных отношений между Экспедитором/ Перевозчиком и водителем или водителем и третьим лицом, привлекаемым Экспедитором/Перевозчиком для оказания услуг Экспедитор/Перевозчик обязуется незамедлительно уведомить об этом ФАЛЬКОНЭ, а также внести соответствующие изменения в сведения о водителе, находящиеся в системе Приложения.
В случае нарушения указанного выше обязательства Экспедитор/Перевозчик обязуется возместить все убытки ФАЛЬКОНЭ, возникшие в связи с таким нарушением в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента предъявления Компанией соответствующего требования, а также всеми силами содействовать ФАЛЬКОНЭ в урегулировании претензий, предъявляемых к последнему в связи с таким нарушением.
2.3.18. Экспедитор/Перевозчик обязуется получать от водителей письменные согласия на получение последними рекламно-информационных сообщений, хранить указанные согласия в течение срока действия договора и пяти лет после его окончания и предоставлять их ФАЛЬКОНЭ по его требованию в течении одного рабочего дня с момента направления ФАЛЬКОНЭ соответствующего запроса.
Экспедитор/Перевозчик в течение одного рабочего дня обязуется сообщить Компании о получении от водителя письменного отзыва согласия, указанного в настоящем пункте.
2.3.19. Воздерживаться от дачи любых комментариев, интервью, ответов, любых заявлений в СМИ, любых иных формах распространения информации, а также на любых мероприятиях как публичного, так и непубличного формата от имени ФАЛЬКОНЭ и/или аффилированных лиц и/или от своего имени о деятельности Компании без предварительного согласия с ФАЛЬКОНЭ.
2.3.20. Предоставлять Компании необходимую для организации страхования информацию, запрашиваемую страховой компанией при соответствующем запросе от ФАЛЬКОНЭ в адрес Экспедитора/Перевозчика
2.3.21. Экспедитор/Перевозчик обязуется не взаимодействовать с Клиентом с целью предложения услуг личной перевозки (доставки) минуя договорные обязательства с ООО «ФАЛЬКОНЭ», в том числе не вправе напрямую предлагать Клиенту услуги перевозки/доставки, инициировать переговоры о выполнении перевозок вне рамок договора с ООО «ФАЛЬКОНЭ» либо заключать с Клиентом соглашения о перевозке грузов, которые подлежат исполнению в рамках настоящего договора.
За нарушение данного пункта Экспедитор/Перевозчик уплачивает штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Основанием для взыскания штрафа является установленный факт нарушения, который может быть подтверждён:

• письменным заявлением Клиента о получении предложения от Экспедитора/Перевозчика о личной перевозке;
• перепиской, аудио‑ или видеоматериалами, подтверждающими предложение услуг минуя ООО «ФАЛЬКОНЭ»;
• иными доказательствами, достоверно свидетельствующими о нарушении.

ООО «ФАЛЬКОНЭ» вправе удержать сумму штрафа в бесспорном порядке из любых причитающихся Экспедитору/Перевозчику выплат (в том числе из вознаграждения за выполненные перевозки, депозитов и иных сумм) без дополнительного согласия Экспедитора/Перевозчика.

Удержание производится после уведомления Экспедитора/Перевозчика со стороны ООО «ФАЛЬКОНЭ» о факте нарушения любым удобным способом (в том числе по электронной почте, посредством мессенджеров, по телефону или иным доступным каналом связи).
Сумма удержанного штрафа засчитывается в счёт погашения задолженности Экспедитора/Перевозчика по уплате штрафа; остаток причитающихся выплат перечисляется Экспедитору/Перевозчику в установленном договором порядке.

Правовое обоснование:

• право удержания предусмотрено ст. 359 ГК РФ, согласно которой кредитор (ООО «ФАЛЬКОНЭ») вправе удерживать вещь (в данном случае — причитающиеся выплаты), принадлежащую должнику (Экспедитору/Перевозчику), до исполнения обязательства (уплаты штрафа);

условия о штрафе и порядке его взыскания соответствуют принципам свободы договора (ст. 421 ГК РФ) и не противоречат нормам о неустойке (ст. 330 ГК РФ).

2.4. Экспедитор/Перевозчик имеет право:
2.4.1. Получить доступ к Данным статистики при использовании Приложения в установленном порядке.
2.4.2. В соответствии с условиями Оферты, организовать страхование гражданской ответственности Экспедитора/Перевозчика за причинение вреда третьим лицам при соблюдении направления запроса в Компанию посредством электронной почты.
2.4.3. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Компанию в срок не позднее 10 календарных дней с момента публикации Компанией  в разделе Приложения Оферта изменений в Оферту, с которым не согласен Экспедитор/Перевозчик, оплатив ФАЛЬКОНЭ стоимость фактически оказанных услуг. Договор считается расторгнутым с момента получения ФАЛЬКОНЭ уведомления от Экспедитора/Перевозчика.

3. Порядок взаимодействия Сторон при оказании Услуг.

3.1. Настоящим Стороны определили порядок и условия оказания ФАЛЬКОНЭ услуг по предоставлению доступа к Приложению.

3.2. Основанием для оказания Экспедиторами/Перевозчиками транспортно-экспедиционных услуг и/или иных транспортных услуг Заказчику является соответствующая Заявка от Заказчика и/или его представителя.

3.3. Для целей оказания Компанией услуг Экспедитору/Перевозчику, последний направляет в ФАЛЬКОНЭ следующие актуальные данные:

• о местоположении автомобиля (GPS-треки);
• данные водителей (фамилия, имя, отчество; ИНН; дата и место рождения; данные паспорта: номер, серия, дата выдачи, наименование органа выдавшего паспорт, код подразделения);
• данные автомобиля: марка автомобиля в соответствии с данными ПТС, год выпуска автомобиля в соответствии с данными ПТС, цвет автомобиля, государственный регистрационный знак автомобиля, грузоподъемность автомобиля в тоннах, вместимость грузового отсека в сантиметрах, фотография автомобиля с четырех сторон (не менее).

При наличии дополнительного запроса со стороны Компании, Экспедитор/Перевозчик высылает фотографию водителя с развернутым на уровне лица документом, удостоверяющим личность со всем реквизитами и/или водительским удостоверением (фото с обеих сторон) со всеми реквизитами, данные водительского удостоверения водителя, в том числе срок действия, наименование органа выдавшего удостоверение, регион выдачи удостоверения, категория(ии), серия и номер удостоверения, а также контанктые данные водителя, в том числе номер телефона водителя.

При наличии дополнительного запроса со стороны Компании, Экспедитор/Перевозчик предоставляет Компании сканированные копии ПТС и ОСАГО (со всех сторон).

Данные обо всех автомобилях на рейсе передаются непрерывно, без привязки к заказам. Экспедитор/Перевозчик несет ответственность за актуальность указанных данных.

3.4. При размещении Заявки Заказчиком/Пользователем Приложения посредством использования функционала Приложения  уполномоченный представитель Экспедитора/Перевозчика и/или Экспедитор/Перевозчик просматривает и откликается на указанную заявку, в случае его готовности выполнить указанную заявку. Экспедитор/Перевозчик самостоятельно осуществляет просмотр и поиск Заявок, размещенных в Приложении. Экспедитор/Перевозчик внимательно знакомится с информацией, указанной в заявке.

С момента отклика Экспедитором/Перевозчиком на заявку происходит бронирование данной заявки и она в течение 35 минут становится недоступной для других Экспедиторов/Перевозчиков.

После бронирования заявки происходит рассмотрение Экспедитора/Перевозчика заявки Заказчика/Пользователя в течение установленного времени, и далее осуществляется либо Акцепт, либо Отклонение отклика Экспедитора/Перевозчика.

По заявке Заказчика/Пользователя Приложение автоматически предоставляет конкретных Экспедиторов/Перевозчиков, по своему усмотрению.

3.5. Заявка, размещенная Заказчиком/Пользователем в Приложении должна содержать полную, точную и достоверную информацию о грузе, маршруте, и условиях его перевозки.

В любом случае, заявка должна содержать следующую информацию (но не ограничиваясь): адрес забора и доставки груза, дата и время подачи автомобиля под погрузку и желаемая дата и время выгрузки, характеристика груза (весогабаритные характеристики), характер груза, количество грузовых мест, иные комментарии с дополнительными требованиями.

Экспедитор/Перевозчик не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику в случаях: передачи груза на перевозку без предоставления полной, точной и достовернойинформации о его содержании, особых свойствах, требующих специальных условий или мер предосторожности при перевозке груза, недостатков тары (упаковки) груза, которые не могли быть замечены при наружном осмотре во время приемки груза, а также в случае нарушения сроков исполнения обязательств вследствие предоставления Заказчиком, его уполномоченным представителем неточных данных об адресе пункта назначения и/или получателе груза.

3.6. Путем акцепта заявки Заказчика/его представителя Экспедитор/Перевозчик получает контактные данные Заказчика. Направление подтверждения означает, что Экспедитор/Перевозчик готов оказать Заказчику перечисленные в заявке услуги в полном объеме, на условиях указанных в заявке. После подтверждения заявки и акцепта указанного подтверждения Заказчиком в Приложении заявка считается принятой к исполнению Экспедитором/Перевозчиком.

При этом, акцепт заявки Заказчика Экспедитор/Перевозчик осуществляет либо в качестве Исполнителя, либо в качестве Партнера Исполнителя, в зависимости от статуса Заказчика (физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель).

В случае совершения заказа как физическое лицо- исполнителем услуги будет являться Агент

В случае совершения заказа как Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель – исполнителем услуги будет выступать Фальконэ с возможностью привлечения третьих лиц

В случае отказа Экспедитора/Перевозчика от исполнения заявки после ее бронирования, данная заявка снова становится доступной в Приложении для других Экспедиторов/Перевозчиков и возобновляется поиск другого Экспедитора/Перевозчика для выполнения заявки.

Экспедитор/Перевозчик и Заказчик фиксируют условия и порядок оказания транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых Заказчику Экспедитором/Перевозчиком, в случае бронирования Экспедитором/Перевозчиком заявки размещенной в Приложении.

3.7. Стороны соглашаются, что Акцепт кнопки посредством функционала Приложения «Взять в работу» в разделе приложения «Личный кабинет» является фактом подписания Договора на разовую услугу.

ФАЛЬКОНЭ не несет ответственности за любое изменение формы Договора на разовую услугу Экспедитором/Перевозчиком и/или Заказчиком, которое будет противоречить условиями Оферты.

Заказчик и Экспедитор/Перевозчик принимает и соглашается с тем, что принятый обеими сторонами акцепт Договора на разовую услугу имеет юридическую силу и равнозначен бумажному документу и не будет противоречить условиям Оферты.

Взаимодействие сторон в дальнейшем в рамках исполнения заявки происходит посредством использования функционала Приложения.

3.8. Экспедитор/Перевозчик обязан соблюдать конфиденциальность в отношении полученных данных от Заказчика, а также обеспечить соблюдение конфиденциальности своими уполномоченными представителями.

3.9. Экспедитор/Перевозчик гарантирует, что указанная им в Личном кабинете в Приложении информация о себе и/или о своих уполномоченных представителях и любая иная информация является актуальной и достоверной.

3.10. Экспедитор/Перевозчик обеспечивает функцию диспетчеризации, способной производить координацию действий водителя и Заказчика, в случае необходимости. В случае исполнения заявки прямым Экспедитором/Перевозчиком требование диспетчеризации не обязательно.

Экспедитор/Перевозчик должен иметь необходимую инфраструктуру, которая обеспечивает контроль технического состояния автомобиля перед выездом на рейс, контроль за прохождением водителем предрейсового медицинского осмотра, контроль за соблюдением иных требований, предусмотренных законодательством РФ.

3.11. Водитель и автомобиль должны соответствовать требованиям, установленным законодательством РФ, Офертой.

Грузовой отсек автомобиля должен быть чистым без мусора, без следов влаги и предыдущих перевозок, без посторонних предметов, без резких запахов, без следов присутствия насекомых, грызунов. Пол грузового отсека должен не иметь проломов, щелей, отверстий, не должен иметь любых элементов, способных привести к повреждению груза.

На каждое транспортное средство должно быть получено необходимое разрешение, оформленное и выданное в соответствии с законодательством РФ.

У водителя должна быть в наличии соответствующая категория управления транспортным средством.

3.12. Экспедитор/Перевозчик обязуется обеспечивать подачу автомобиля в технически исправном состоянии, виде, в установленное время, дату, место, для целей оказания услуг, указанных в заявке.

Экспедитор/Перевозчик обязуется обеспечить соответствие профессиональных качеств и квалификации водителей, состояние транспортных средств требованиям Приложения и законодательства РФ.

3.13. Экспедитор/Перевозчик обязуется по электронной почте либо посредством Приложения отвечать Компании на запросы ФАЛЬКОНЭ касательно обращений Заказчиков и/или водителей, в течение 20 часов с момента их направления в целях урегулирования конфликтных ситуаций, при необходимости выплаты компенсаций за причиненный Заказчику ущерб, а также сообщать Компании о принятых мерах. Отправление указанных ответов возможно посредством функционала Приложения.

Экспедитор/Перевозчик обязуется своевременно уведомлять Заказчика о том, что автомобиль не будет подан в срок, а также о переназначении автомобиля или водителя, не менее чем за5 часов до времени подачи автомобиля под загрузку.

3.14. Компания оставляет за собой право не допускать к Приложению Экспедитора/Перевозчика и/или пессимизировать и/или приостанавливать оказание услуг

• по техническим, технологическим, иным причинам, препятствующим корректной работе Приложения на время устранения таких причин;
• при предоставлении недостоверных данных о месторасположении автомобилей, о водителе, об отмененных заявках по инициативе любой из сторон, о причинах такой отмены;
• при наличии неоднократных жалоб со стороны Заказчиков на Экспедитора/Перевозчика, водителя;
• при недобросовестном исполнении заявок Заказчиков;
• при предоставлении персональной информации и телефонных номеров Пользователей третьим лицам и/или совершении звонков или отправка смс сообщений (реклама, спам) на данные телефонные номера, содержание которых не относится к оказанию услуг по заявкам; -выполнение Экспедитором/Перевозчиком недобросовестно сгенерированных заявок. В том числе заявок самостоятельно сгенерированных Экспедитором/Перевозчиком, выполняющим заявку. ФАЛЬКОНЭ вправе по своему усмотрению определять недобросовестно сгенерированную заявку, не раскрывать Экспедитору/Перевозчику алгоритм выявления таких заявок, и определения Экспедиторов/Перевозчиков, осуществляющих самостоятельную генерацию заявок;
• осуществление Экспедитором/Перевозчиком и/или водителем любых недобросовесных действий в отношении Приложения. ФАЛЬКОНЭ вправе по своему усмотрению определять является ли то или иное действие Экспедитора/Перевозчика недобросовестным по отношению к Приложению и не раскрывать  Экспедитору/Перевозчику алгоритм выявлений таких действий, а в случае причинения убытков (упущеной выгоды) Компании такими действиями Экспедитора/Перевозчика, Экспедитор/Перевозчик обязуется возместить ФАЛЬКОНЭ указанные убытки (упущеную выгоду) в полном объеме;
• невежливое поведение водителя и/или Экспедитора/Перевозчика (или его представителя) в отношении Заказчика и/или иных лиц, в том числе представителей Приложения;
• в иных случаях нарушения Экспедитором/Перевозчиком обязательств, предусмотренных Договором.

4. Прием ФАЛЬКОНЭ безналичных денежных средств.

4.1. Не вступая в противоречия с условиями заключенного между сторонами любого Договора на разовую услугу, стороны зафиксировали условия агентского поручения Экспедитора/Перевозчика (далее - Принципал) и порядок его исполнения ФАЛЬКОНЭ (далее - Агент). При этом, Агент не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с настоящим разделом Оферты согласно пп.1,4 ч.2 ст.1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

4.2. Агент по поручению Принципала обязуется за вознаграждение совершать от его имени, но за счет Принципала действия по приему безналичных платежей Пользователей за выполнение исполненных заявок(в случае если Заказчик является физическим лицом).
Поручение исполняется Агентом на территории Российской Федерации.

4.3. Оплата Пользователем стоимости выполнения исполненной заявки осуществляется в порядке безналичной оплаты Агенту, зафиксированной сторонами в Договоре на разовую услугу/документов в Личном кабинете Приложения.

4.4. Для целей настоящего раздела Оферты стоимостью выполнения исполненной заявки считается указанная Экспедитором/Перевозчиком стоимость транспортно-экспедиционной услуги согласно Договора/условий на оказание разовой услуги, оказанная Экспедитором/Перевозчиком в соответствии с заявкой Заказчика, а также иные платежи, связанные с выполнением таких заявок или являющиеся мерой ответственности согласно Договора/условий на разовую услугу, в этом случае ФАЛЬКОНЭ является исполнителем поручения по приему таких платежей), которые принимает Агент от Пользователей в пользу Принципала согласно Договора/условиям на разовую услугу (в случае если Заказчик является физическим лицом). Суммы оплаты, полученные Агентом от Пользователей, подлежат перечислению Агентом Принципалу.

4.5. Перечисление указанных денежных средств осуществляется Агентом на счет Принципала, указанный в разделе Приложения: Профиль в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Агентом от Пользователей указанных денежных сумм.

4.6. Срок действия Поручения, указанного в настоящем разделе Оферты равен сроку действия настоящей Оферты.

4.7. Принципал обязуется:
4.7.1. Без промедления принять от Агента все исполненное им в соответствии с поручением. 4.7.2. Предоставить Агенту всю необходимую для исполнения поручения информацию. Принципал подтверждает и гарантирует, что информация в том числе о стоимости выполнения подтвержденной заявки является точной, достоверной.
4.7.3. Соблюдать законодательство о персональных данных в процессе обработки персональных данных Пользователей, предоставленных Агентом Принципалу в рамках исполнения поручения.
4.7.4. Принципал гарантирует, что исполнение Агентом поручения на условиях настоящего раздела Оферты не нарушает и не влечет каких-либо прав третьих лиц, не противоречит действующему законодательству.

4.8. Агент обязуется:
4.8.1. Передать Принципалу суммы оплат, полученные Агентом от Пользователей в соответствии с условиями Оферты.
4.8.2. Сообщать в разумные сроки все сведения о ходе исполнения поручения.

4.9. Принципал имеет право:
4.9.1. В любое время отменить поручение при условии предварительного возмещения Агенту убытков, вызванных отменой поручения.

4.10. Агент имеет право:
4.10.1. Получать агентское вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим разделом Оферты.
4.10.2. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему разделу Оферты, оставаясь ответственным за их действия перед Принципалом.

4.11. Отчет Агента.
4.11.1. По окончании каждого Отчетного периода, приходящегося на период действия договора, Агент формирует и направляет Принципалу односторонний Отчет об исполнении обязательств Агента в отчетном периоде с указанием: общая сумма принятых Агентом безналичных платежей в пользу Принципала; расшифровку расчетов с Принципалом (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Агентом безналичных платежей Пользователей; сумма, перечисленная Агентом на счет Принципала в отчетном периоде; сальдо на начало и конец отчетного периода и иное).
Отчет об исполнении обязательств Агента направляется Принципалу не позднее 30 (тридцати) рабочих дней после окончания отчетного
4.11.2. Стороны признают, что копия текста Отчета об исполнении обязательств, направленная Агентом Принципалу по электронной почте и/или посредством Приложения будет применяться Принципалом в процессе приемки выполненных Агентом обязательств.
Следующий рабочий день за днем отправки Отчета об исполнении обязательств считается датой получения копии текста Отчет об исполнении обязательств, направленного Агентом Принципалу.
4.11.3. Стороны установили, что в случае, если в течение5 (пяти) календарных дней с даты Отчета об исполнении обязательств Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по Отчету об исполнении обязательств, Отчет об исполнении обязательств считается утвержденным Принципалом без возражений, а поручение считается выполненным Агентом в отчетном периоде в полном объеме и принятым Принципалом.

4.12. Вознаграждение Агента.
4.12.1. За выполнение поручения Принципал начисляет Агенту вознаграждение в размере и порядке, определенном настоящим разделом Оферты.
4.12.2. Вознаграждение Агента исчисляется в рублях Российской Федерации и включено в общую стоимость услуг по настоящей Оферте, установленную в следующем разделе настоящей Оферты.
4.12.3. Стороны определили, что все расходы, которые несет Агент в процессе исполнения Поручения, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг банков по перечислению денежных средств в адрес Принципала, аренду, телефонные переговоры, командировочные, заработную плату сотрудникам, оплату услуг привлеченных субарендаторов и любые иные расходы, считаются оплаченными Принципалом Агенту посредством выплаты агентского вознаграждения и не подлежат дополнительному возмещению Принципалом.
4.12.4. Агент вправе удерживать денежные средства в рамках исполненного Принципам Договора/условий на оказание разовой услуги, в размере стоимости услуг ФАЛЬКОНЭ, расcчитанной согласно правилам, установленным следующим разделом Оферты, а равно денежные средства в размере задолженности Экспедитора/Перевозчика по любому иному договору, заключенному с ФАЛЬКОНЭ, из безналичных денежных средств, полученных ФАЛЬКОНЭ в соответствии с настоящим разделом Оферты (в порядке безналичной оплаты ФАЛЬКОНЭ как Агенту Экспедитора/Перевозчика). Удержание денежных средств не будет считаться сторонами нарушением Агентом обязательств, принятых на себя в соответсnвии с Офертой.

5. Порядок сдачи-приемки Услуг. Стоимость услуг и порядок расчетов.

5.1. Условия настоящего раздела Оферты, опубликованы в разделе Приложения Оферта, и являются неотъемлемой частью Оферты. Оплата услуг осуществляется путем внесения денежных средств на Лицевой счет.

5.2. В случае расхождения стоимости услуг, указанной в Приложении со стоимостью услуг, указанной в товаросопроводительных документах, договоре/условиях на разовую услугу в Приложении для целей расчета стоимости услуг, Экспедитор/Перевозчик обязуется своевременно указать корректную стоимость услуг в Приложении для целей расчета стоимости Услуг.

5.3. Оплата услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом в течение 30 календарных дней с даты Акта, если ФАЛЬКОНЭ не удержал оплату услуг из безналичных денежных средств, полученных ФАЛЬКОНЭ в соответствии с 4 разделом Оферты.

5.4. В течение срока оказания услуг ежемесячно, в течение30 (тридцати) рабочих дней с момента окончания отчетного периода, ФАЛЬКОНЭ направляет Экспедитору/Перевозчику односторонний акт об оказанных услугах в соответствии с фактическим объемом оказанных услуг в отчетном периоде с направлением копии текста акта по электронной почте и/или посредством функционала Приложения. Копия текста акта, направленная ФАЛЬКОНЭ Экспедитору/Перевозчику по электронной почте и/или посредством функционала

5.5. Следующий рабочий день за днем отправки копии одностороннего акта об оказанных услугах направленного ФАЛЬКОНЭ Экспедитору/Перевозчику по электронной почте и/или посредством функционала Приложения будет считаться датой получения копии текста акта.

5.6. Услуги будут считаться оказанными ФАЛЬКОНЭ Экспедитору/Перевозчику надлежащим образом и принятыми Экспедитором/Перевозчиком в объеме, указанном в одностороннем акте об оказанных услугах, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения Экспедитором/Перевозчиком акта, ФАЛЬКОНЭ не получил от Экспедитора/Перевозчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, не принимаются претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству, объему, стоимости, качеству услуг.

5.7. Для целей расчета стоимости Услуг по предоставлению доступа к Приложению Стороны согласовали, что подтвержденной Заявкой считается Заявка, которая перешла в статус «Перевозка осуществляется» в Приложении. Услуга по предоставлению доступа к Приложению считается оказанной даже если впоследствии такая Заявка была отменена Заказчиком или Перевозчиком/Экспедитором, т.е. перешла в статус «Отказ» в Приложении. Стоимость услуг, указанная в настоящем подпункте, увеличивается на сумму НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

ФАЛЬКОНЭ на основании данных статистики Приложения рассчитывает стоимость оказанных Услуг по предоставлению доступа к Приложению по всем Заявкам, переведенных в статус «Перевозка осуществляется» за Отчетный период.

5.8. ФАЛЬКОНЭ отражает сумму задолженности Экспедитора/Перевозчика за оказанные услуги на Лицевом счете по итогам Отчётного периода. Списание с Лицевого счета производится на десятый рабочий день месяца, следующего за Отчётным. До момента даты списания Экспедитор/Перевозчик должен пополнить Лицевой счет на сумму оказанных услуг в соответствии с реестром оказанных услуг. В случае возникновения задолженности ФАЛЬКОНЭ имеет право приостановить оказание Услуг и блокировать доступ Экспедитору/Перевозчику работы к Приложению. Возобновление предоставления Услуг ФАЛЬКОНЭ в Отчетном периоде, в случае приостановления Услуг ФАЛЬКОНЭ по указанному основанию, производится после поступления на расчетный счет ФАЛЬКОНЭ платежа, образующего положительный остаток на Лицевом счете. При этом внесенный Экспедитором/Перевозчиком авансовый платеж учитывается в первую очередь для погашения задолженности за оказанные, но неоплаченные Услуги Компании, а после погашения задолженности оставшаяся часть платежа используется в счет авансовых платежей за Услуги.

5.9. На основании Договора/условий на разовую услугу, завершенной перевозки (оказанной транспортно-экспедиционной услуги /или иной транспортной услуги) и предоставления Экспедитором/Перевозчиком полного комплекта документов, предусмотренного Договором/условиями на разовую услугу, ФАЛЬКОНЭ в рамках поручения соответствующего Экспедитора/Перевозчика, направляет счет за оказанные Экспедитором/Перевозчиком/ФАЛЬКОНЭ услуги Заказчику посредством функционала Приложения. Завершенной перевозкой считается перевозка со статусом «Завершено» в Приложении.

6. Отношения грузоотправителя и грузоперевозчика.

6.1. Заказчик поручает, а Экспедитор/Перевозчик (в том числе в качестве партнера Компании) обязуется обеспечить перевозку и доставку груза Заказчика Получателю, а Заказчик обязуется оплатить вышеуказанные услуги согласно тарифам Экспедитора/Перевозчика/ Исполнителя.

6.2. Заключение настоящего договора не исключает оформление документов, установленных Законодательством РФ, к примеру заявки на перевозку/поручения Экспедитору/Перевозчику и другое. В соответствии с настоящим договором Экспедитор/Перевозчик обязуется осуществлять разовую услугу по перевозке грузов, принадлежащих Заказчику или третьим лицам, указанным Заказчиком в соответствии с условиями, согласованными в Заявке на перевозку груза; проверку количества и состояния груза (внешние повреждения); исполнить принятые на себя обязанности собственными силами или с привлечением третьих лиц, оставаясь ответственным за действия третьих лиц, как за свои собственные; выполнение других услуг, связанных с организацией и перевозкой груза, в соответствии с условиями с согласованными сторонами в Заявке.

6.3. Стороны установили, что обмен информацией, документами, согласование и утверждение результатов услуг, а также совершение иных необходимых действий в целях исполнения настоящего Договора, осуществляется посредством электронной почты с использованием контактных адресов электронной почты и/или посредством функционала Приложения.

6.4. Стороны настоящего договора пришли к соглашению признавать юридическую силу Заявки, принятой посредством акцепта в разделе Приложения «Личный кабинет» в адрес любой из сторон настоящего договора. Любая из сторон вправе использовать такую Заявку в качестве доказательств, в случае возникновения спора.

В любом случае, факт подачи транспортного средства под загрузку подтверждает согласование направленной Заказчиком Заявки и факт приема к перевозке груза Экспедитором/Перевозчиком и свидетельствует о принятии Экспедитором/Перевозчиком обязательств, установленных настоящим договором и заявкой на перевозку.

6.5. Экспедитор/Перевозчик вправе отменить/отозвать Заявку на перевозку/Поручение Экспедитору/Перевозчику в течение 60 минут с момента получения заказа через функционал приложения или иным установленным офертой способом. В случае неисполнения срока, указанного в настоящем пункте договора Экспедитор/Перевозчик оплачивает штраф в размере полной стоимости заказа через функционал Приложения.

6.6. Экспедитор/Перевозчик обязан обработать и рассмотреть Заявку Заказчика, в случае приема Заявки предоставить Заказчику соответствующее подтверждение о приеме Заявки не позднее 20.00 дня (по Мск. времени), оказывать услуги на основании принятой к исполнению Заявки. После подтверждения Заявки, не позднее 20.00 часов дня (по Мск. времени), предшествующего дню осуществления перевозки, Экспедитор/Перевозчик обязан обеспечить поступление в адрес Заказчика уведомление о водителе и транспортном средстве. (В любом случае рассмотрение заявки не может превышать 35 минут).

6.7. Заказчик обязан своевременно и надлежащим образом оплачивать провозную плату, а также дополнительные расходы, возникшие по вине Заказчика и подтвержденные Экспедитором/Перевозчиком документально.
Заказчик обязан предоставить груз к отправке надлежащим образом опломбированный и упакованный.

Ответственность за соответствие правилам и регламентам упаковки поставки возлагается полностью на Заказчика.

6.8 . Экспедитор/Перевозчик обязан контролировать процесс загрузки/выгрузки, включая факт превышения нормативной нагрузки на оси автомобиля и/или нормативной нагрузки по полной массе автомобиля. При перевесе, ФАЛЬКОНЭ не рекомендует Экспедитору/Перевозчику выполнять услугу, а также обязует Экспедитора/Перевозчика сообщить уведомить службу поддержки сервиса в Приложении о таком перевесе.

Экспедитор/Перевозчик обязан осуществлять следующий контроль за размещение груза в автотранспортном средстве погрузочно-разгрузочных операциях: осмотр внешнего состояния груза и его упаковки (целостность); осуществлять подсчет количества паллетов на соответствие количеству; осуществлять контроль целостности паллетов; осуществлять контроль оптимального распределения груза на весу; осуществлять контроль обеспечения доступности штрих-кодов для сканирования; доставлять грузы по адресу, указанному в рейсовом листе (заявке) Заказчика в установленные сроки.

Экспедитор/Перевозчик обязан знать требования маркетплейсов к упаковке, маркировке,
Экспедитор/Перевозчик обязан иметь во время осуществления перевозки груза расходные материалы при необходимости (паллеты, стрейч пленка, скотч).

6.9. Экспедитор/Перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента его принятия и до момента его выдачи грузополучателю, за исключением форс-мажорных обстоятельств, вызванных не по вине Экспедитора/Перевозчика.
Экспедитор/Перевозчик несет ответственность перед Заказчиком в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу груза) после принятия его Экспедитором/Перевозчиком и до выдачи грузополучателю либо уполномоченному им лицу в следующих размерах:

• за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором/Перевозчиком для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности пропорциональной недостающей части груза;
• за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором/Перевозчиком для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;
• за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором/Перевозчиком для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;
• за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором/Перевозчиком для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

6.10. Экспедитор/Перевозчик обязан устранять за свой счет неисправности и поломки транспортного средства, возникающие во время перевозки груза.

6.11. Экспедитор/Перевозчик обязан предоставлять информацию о ходе выполнения конкретной Заявки, включая сведения о прибытии/убытии транспортного средства с/на место погрузки/разгрузки. В течении 30 минут информировать Заказчика о любых задержках, произошедших в пути следования транспортного средства.

Опоздание Экспедитора/Перевозчика на пункт отправления первой точки Заявки более чем на 60 минут влечет за собой штраф в размере 1000 рублей с Экспедитора/Перевозчика в пользу ФАЛЬКОНЭ.

6.12. Экспедитор/Перевозчик оплачивает ФАЛЬКОНЭ (Агенту) штраф в двойном размере от согласованной в Заявке стоимости перевозки в случае срыва перевозки. Под срывом понимается:

• опоздание транспортного средства на загрузку более чем на период от 3 до 4 часов; немотивированный отказ от выполнения подтвержденной Экспедитором/Перевозчиком Заявки;

Экспедитор/Перевозчик оплачивает ФАЛЬКОНЭ (Агенту) штраф в случае поломки автомобиля Экспедитора/Перевозчика в размере двойной стоимости рейса, при условии что указанная поломка повлекла за собой опоздание транспортного средства на срок более 4 часов.

6.13. Экспедитор/Перевозчик освобождается от ответственности за отказ от выполнения подтвержденной Экспедитором/Перевозчиком заявки, в случае если указанный отказ вызван непредвиденной поломкой транспортного средства, при условии, что  Экспедитор/Перевозчик уведомил Заказчика об указанной поломке не менее, чем за 3 часа до согласованного времени подачи транспортного средства, К требованиям технического соответствия относятся наличие технической возможности для перевозки конкретного груза в запрашиваемом объеме/массе, наличием видеонаблюдения в кузове автомобиля, GPS трекера, Флеш накопителя для сохранения видеозаписей сроком не менее 21 дней с разрешением не менее 1920x1080p, наличие освещения в кузове автомобиля.

6.14. Заказчик обязан оплатить Экспедитору/Перевозчику штраф в размере 1 000 рублей за каждый час ожидания с после ожидания на складе более 60 минут назначенного времени по вине Заказчика.

В случае отказа Заказчика от доставки позднее 18:00 дня (по Мск. времени) оформления заявки, с Заказчика взымается  штраф в размере 1000 рублей.

В отношении таких платежей  ООО «ФАЛЬКОНЭ» является получателем платежа в качестве агента Экспедитора/Перевозчика по приему платежей с назначением штраф или неустойка от Заказчика

6.15. Экспедитор/Перевозчик/Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг по договору в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 3 (три) календарных дня.

6.16. После окончания перевозки в течении 10 (десяти) календарных дней Экспедитор/Перевозчик/Исполнитель обязан предоставить Заказчику оригиналы документов: акт оказанных услуг, счет, счет-фактура, оформленные в соответствии с требованиями Законодательства РФ, транспортная накладная и/или экспедиторская расписка и/или иной документ, подтверждающий получение Экспедитором/Перевозчиком/Исполнителем для организации перевозки груза от Заказчика, оформленные в соответствии с действующим законодательством. Заказчик обязуется рассмотреть Акт в течении 3 (трех) рабочих дней с даты его получения Заказчиком вместе со счетом-фактурой (если применимо) и при отсутствии возражений к оказанным услугам подписать Акт и один подписанный экземпляр Акта передать Экспедитору/Перевозчику/Исполнителю или направить мотивированное письменное возражение. Разногласия не согласованные сторонами в установленные сроки, регулируются в претензионном порядке, установленном положениями настоящего Договора. В обязательном порядке вышеуказанные документы также направляются посредством функционала Приложения.

6.17. В случае отказа от приемки груза «Грузополучателем» вся ответственность возлагается на Заказчика не зависимо от причин отказа. В случае если поставка не сдана и у Заказчика не имеется возможности своевременно принять товар обратно, указанный груз помещается Экспедитором/Перевозчиком на склад ответственного хранения, предоставленный ФАЛЬКОНЭ. Затраты, связанные с хранением, Заказчик обязан возместить ФАЛЬКОНЭ в полном объеме.
Стоимость возврата груза равна стоимости доставки груза.

6.18. Заказчик обязуется произвести оплату услуг Экспедитора/Перевозчика/Исполнителя, предусмотренную настоящим договором, на лицевой счет в Приложении, в соответствии с тарифом и суммой за платный простой, указанными в настоящем договоре в течении 3 (трех) календарных дней с момента обмена ими через функционал Приложения. В отношении платежей, предназначенных Экспедитору/Перевозчику, ООО «ФАЛЬКОНЭ» является получателем платежа в качестве агента Экспедитора/Перевозчика по приему платежей за услуги Экспедитора/Перевозчика.

6.19. Ответственность за соответствие груза требованиям Грузополучателя к маркировке, таре, упаковке и т. д. лежит на Заказчике. Экспедитор/Перевозчик освобождается от ответственности за отказ грузополучателя в приемке и/или отгрузке заказа (груза) по причине несоответствия груза требованиям Грузополучателя к маркировке, таре, упаковке и т. д. Хранение и/или возврат груза Заказчика осуществляется в соответствие с тарифами ФАЛЬКОНЭ.

6.20. Экспедитор/Перевозчик не вправе удерживать переданный ему груз в счет оплаты Заказчиком провозной платы.

В случае не сдачи товара Получателю, Экспедитор/Перевозчик обязан в Приложении своевременно (не позднее 30 минут с момента не сдачи товара) указать информацию, или ответственного за приёмку по какой причине поставка была не принята. Экспедитор/Перевозчик обязан уведомить службу поддержки (не позднее 30 минут с момента не сдачи товара) через функционал Приложения.

6.21. Все споры и разногласия по настоящему Договору, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Срок ответа на письменную претензию 30 календарных дней с момента получения претензии. При невозможности урегулирования спорных вопросов в досудебном порядке все возникающие споры будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы.

6.22. Стороны полностью или частично освобождаются от ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
Обязательства сторон по настоящему Договору приостанавливаются на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. В случае действия таких обстоятельств свыше одного календарного месяца любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор при условии направления письменного уведомления другой стороне. При этом, Заказчик обязан оплатить уже оказанные  Экспедитором/Перевозчиком к моменту расторжения настоящего Договора Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

6.23. Обязательство по страхованию груза возлагается на Заказчика

6.24. Экспедитор/Перевозчик обязан осуществлять обратную связь с клиентом в случае отказа от приема поставки сотрудником склада в случае если не читается штрихкод поставки; в случае неправильного оформления поставки в Личном кабинете; в случае отсутствия паллетирования; в случае если не читается штрихкод коробов; в случае нарушения целостности упаковки, монопалет; в случае не соответствия количества, кратности упаковки.

6.25. Каждая из сторон заявляет и подтверждает, что:

• лица, подписавшие Договор имеют все необходимые полномочия, которые не ограничены ни учредительными, ни каким-либо иными внутренними документами стороны;
• заключение Договора не нарушает никаких норм учредительных документов сторон и действующего законодательства, правил и распоряжений, которые относятся к сторонам, их правам и обязательствам перед третьими лицами, прав и законных интересов третьих лиц;
• вся предоставленная и предоставляемая информация в исполнение Договора является достоверной и полной.

6.26. Стороны обязаны сообщать об изменении своих почтовых адресов, номеров телефонов в двухдневный срок с момента таких изменений. Сторона, нарушившая данное обязательство несет ответственность за последствия такого нарушения. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов может осуществляться через Службу поддержки.

7. Ответственность Сторон. Гарантии.

7.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.

7.2. В случае ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств по договору, другая сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, направив другой стороне соответствующее письменное уведомление в сроки, установленные договором .
7.3. Размер ответственности ФАЛЬКОНЭ в совокупности по Договору, в том числе размер штрафных санкций (пений, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения не может превышать 5% стоимости услуг по договору с конкретным Экспедитором/Перевозчиком за календарный месяц, в котором произошло нарушение исполнения договора со стороны ФАЛЬКОНЭ.

7.4. В случае нарушения Экспедитором/Перевозчиком обязанностей, в частности обязанностей по предоставлению актуальной, достоверной информации, в том числе заведомо недостоверных данных о местоположении автомобиля, его состояния, информации о водителях и иной необходимой информации, предусмотренной Офертой, Экспедитор/Перевозчик обязуется по требованию ФАЛЬКОНЭ уплатить неустойку в размере 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возместить ФАЛЬКОНЭ причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытым неустойкой. ФАЛЬКОНЭ вправе удерживать указанные денежные средства из безналичных денежных средств, полученных ФАЛЬКОНЭ в порядке, установленном разделом 4 Оферты и оставляет за собой право приостановить Экспедитору/Перевозчику оказание услуг и/или досрочно расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Экспедитора/Перевозчика.

7.5. В случае непоступления оплаты услуг, комиссии в порядке установленном в разделах 4 и 5 Оферты, ФАЛЬКОНЭ вправе требовать уплаты штрафной неустойки в размере 5% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки до момента фактической оплаты.

7.6. В случае наличия у Компании информации о нарушении Экспедитором/Перевозчиком обязанности, выразившееся в отражении в Приложении недостоверных данных об Экспедиторе/Перевозчике, водителях, автомобилях, Экспедитор/Перевозчик обязуется по требованию ФАЛЬКОНЭ уплатить неустойку: за первый случай нарушения - в размере 6 000 (Шесть тысяч) рублей; за второй случай нарушения — в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей; за третий случай нарушения и последующие — в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей за каждое нарушение.

ФАЛЬКОНЭ вправе удерживать указанную неустойку из безналичных денежных средств, полученных Компанией в порядке, установленном разделом 4 Оферты.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, вторжения на планету Земля инопланетян, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, нашествие зомби мутантов, киборгов разрушителей и мармеладных мишек-фанатиков, военные действия, террористические акты, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.

7.8. ФАЛЬКОНЭ гарантирует, что оказание Услуг Экспедитору/Перевозчику по Договору не противоречит законодательству РФ, обязательствам, взятым на себя ФАЛЬКОНЭ перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

7.9. В случае, если исполнение ФАЛЬКОНЭ Договора явилось основанием для предъявления к ФАЛЬКОНЭ претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе  Пользователей), Экспедитор/Перевозчик обязуется незамедлительно по требованию ФАЛЬКОНЭ предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать ФАЛЬКОНЭ в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить ФАЛЬКОНЭ документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Компании вследствие предъявления ей таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате исполнения ФАЛЬКОНЭ Договора.

7.10. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, ФАЛЬКОНЭ не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении работоспособности, бесперебойной и безошибочной работы и соответствия Приложения конкретным целям Экспедитора/Перевозчика.

7.11. ФАЛЬКОНЭ не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Экспедитору/Перевозчику  или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Приложения, их отдельных компонентов и/или функций.

7.12. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Экспедитор/Перевозчик, его представитель соглашается и подтверждает, что Экспедитор/Перевозчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения, исполнения договора; что заключает договор добровольно, при этом Экспедитор/Перевозчик или/и его представитель полностью  ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты, понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора; что указал достоверные данные, в том числе персональные данные Экспедитора/Перевозчика, водителя в Приложении, в том числе при оформлении платежных документов по оплате услуг.

7.13. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:

• у нее есть полные права и полномочия юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также правоспособность физического лица, и/или специальный статус, позволяющий осуществлять предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя для заключения и выполнения условий Договора;
• она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения Договора;
• каждая Сторона обязуется соблюдать все нормы действующего законодательства государства, в соответствии с законодательством которого данная Сторона зарегистрирована как юридическое лицо или в котором данная Сторона зарегистрирована как индивидуальный предприниматель (если применимо), с учетом предоставляемых услуг.

8. Заключение Договора.

8.1. Акцепт Оферты Экспедитором/Перевозчиком создает договор в силу ст. 438 ГК РФ на условиях Оферты.

Экспедитор/Перевозчик осуществляет Акцепт Оферты одним из следующих способов:
8.1.1. Акцепт Оферты осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):

• нажатие кнопки «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или похожей по смыслу) в разделе Приложения: Регистрация

8.2. Если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента Акцепта Оферты Экспедитор/Перевозчик не начал оказание услуг по Заявкам в соответствии с данными статистики, ФАЛЬКОНЭ имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

8.3. ФАЛЬКОНЭ имеет право отказать Экспедитору/Перевозчику в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Экспедитор/Перевозчик не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным Компанией. ФАЛЬКОНЭ вправе не раскрывать Экспедитору/Перевозчику причины, по которым ФАЛЬКОНЭ относит Экспедитора/Перевозчика к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.

9. Срок действия, изменения условий и порядок отзыва Оферты. Расторжение Договора.

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Приложении в разделе: Оферта и действует до момента отзыва Оферты ФАЛЬКОНЭ.

9.2. ФАЛЬКОНЭ оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения ФАЛЬКОНЭ изменений в Оферту и/или Стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в Приложении в разделе: Оферта, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9.3. Экспедитор/Перевозчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Компанией Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

9.4. В случае отзыва Оферты ФАЛЬКОНЭ в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено ФАЛЬКОНЭ при отзыве Оферты.

9.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Экспедитором/Перевозчиком и действует до момента расторжения Договора.

9.6. Договор может быть расторгнут:
9.6.1. По соглашению Сторон в любое время.
9.6.2. По инициативе любой из Сторон в одностороннем порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения.
9.6.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

10. Прочие условия.

10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Любые уведомления по Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, курьером или почтой с уведомлением о вручении, ценным письмом с описью вложения и/или функционала Приложения. При этом копии документов, доставленные по электронной почте и/или в Приложении, признаются Сторонами, имеющими юридическую силу.

10.3. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Экспедитор/Перевозчик и ФАЛЬКОНЭ вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

10.5. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.

10.6.За исключением случаев, прямо указанных в Оферте или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней.

10.7.Содержание Договора и Оферты, а также вся иная информация, относящаяся к исполнению Договора и ставшая известной Сторонам в связи с исполнением Договора, признается Сторонами конфиденциальной информацией Сторон. Такая информация не подлежит раскрытию Сторонами за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой или случаев, когда раскрытие такой информации необходимо для поддержания качества, предоставляемого пользователям Приложения, в том числе в связи с передачей, продажей, объединения, присоединения бизнеса, а также при проведении экспериментов по улучшению качества, предоставляемого пользователям Приложения как самостоятельно ФАЛЬКОНЭ, так и с привлечением или с участием третьих лиц.

10.8.Стороны пришли к соглашению о том, что ФАЛЬКОНЭ вправе раскрывать третьим лицам любую информацию, полученную от Экспедитора/Перевозчика в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору на предоставление доступа к Приложению.

10.9.Экспедитор/Перевозчик обязуется незамедлительно сообщить ФАЛЬКОНЭ об изменении своих реквизитов (наименование, фактический адрес, адрес места нахождения, банковские реквизиты и т.п.) путем направления скана официального письма на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящего документа, с обязательным направлением оригинала указанного письма ФАЛЬКОНЭ, а также вносить изменения в Личном кабинете Приложения.

10.10.Экспедитор/Перевозчик обязуется сообщать Компании информацию о ставке НДС, применяемой при оказании услуг по перевозке, не позднее даты заключения договора, а также сообщать обо всех изменениях применяемой ставки НДС не позднее, чем за 15 рабочих дней до соответствующего изменения. Указанная информация сообщается Экспедитором/Перевозчиком в Компанию по электронной почте и/или посредством функционала Приложения.

Экспедитор/Перевозчик несет ответственность за сообщение ФАЛЬКОНЭ указанной информации в нарушение установленных сроков, а также за соответствие информации действительности. В случае, если непредоставление или предоставление ФАЛЬКОНЭ недостоверной информации, предусмотренной настоящим пунктом явилось основанием для возникновения споров или предъявления ФАЛЬКОНЭ претензий третьих лиц и/или привлечения ФАЛЬКОНЭ к ответственности со стороны государственных органов, Экспедитор/Перевозчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (в том числе судебные расходы, штрафы), причиненные ФАЛЬКОНЭ в связи с такими претензиями, исками, санкциями и содействовать ФАЛЬКОНЭ в урегулировании предписаний государственных органов.

Экспедитор/Перевозчик обязуется незамедлительно по требованию ФАЛЬКОНЭ предоставить Компании всю запрашиваемую информацию, предусмотренную настоящим пунктом Оферты. Непредоставление информации в установленные сроки в Компанию со стороны Экспедитора/Перевозчика влечет за собой право ФАЛЬКОНЭ приостановление Экспедитору/Перевозчику оказания услуг до получения соответствующей информации и/или расторжение договора в одностороннем порядке.

11. Реквизиты ООО «ФАЛЬКОНЭ».

ООО «ФАЛЬКОНЭ», ИНН 7734471013, ОГРН 1237700081112
Юридический адрес: (для оформления документов) 105118, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, Энтузиастов шоссе, д. 34, помещ. 14/1
Почтовый адрес: 105118, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, Энтузиастов шоссе, д. 34, помещ. 14/1
Телефон: 8(495) 161-62-68, электронная почта: info@perfectofalcone.ru

Дата публикации документа: 30 августа 2025 г.